Veelgestelde vragen

U kunt zelf kiezen bij welke apotheek u ingeschreven staat. Het is verstandig om één vaste apotheek te kiezen. Ontdek de voordelen van de Thio Pharma Apotheek en schrijf u direct online in. Klik hier voor het inschrijfformulier.

Via onze website of door even langs te lopen bij de apotheek kunt u eenvoudig uw adreswijziging doorgeven. Klik hier om naar de website van uw lokale apotheek te gaan.

Om in alle situaties ook uw geneesmiddelgebruik te bewaken, zijn wij elektronisch verbonden met andere apotheken en huisartsen in de regio. Hierdoor is het mogelijk dat de andere apotheken uw verzekeringsgegevens en medicatiehistorie tijdens de dienst kunnen raadplegen. Om dit volledig te kunnen doen, vragen wij u om het formulier Landelijk SchakelPunt (LSP) in te vullen. Wilt u meer hierover lezen dan kunt u meer informatie vinden op www.vzvz.nl.

Wanneer u niet in staat bent om langs de apotheek te komen bezorgt uw Thio Pharma apotheek uw medicatie gratis bij u thuis. Het aanmelden voor onze bezorgservice kunt u doen door langs te gaan bij uw lokale apotheek of via de website van uw lokale apotheek. Klik hier om naar de website van uw lokale apotheek te gaan.

Bij uw Thio Pharma Apotheek kunt u eenvoudig herhaalrecepten door ons laten verzorgen. Het werk en de tijd die u kwijt bent aan het bestellen van uw chronische (dagelijkse/wekelijkse) medicatie bij de huisarts, nemen wij u graag uit handen. Indien u kiest voor onze Herhaalservice,
zorgen wij er voor dat u áltijd voldoende medicatie in huis heeft. U hoeft alleen maar contact met ons op te nemen en wij regelen het verder met uw huisarts. Desgewenst houden we bij wanneer uw medicatie opraakt en er aanvulling nodig is. Het aanmelden voor onze Herhaalservice kunt u doen door langs te gaan bij uw lokale apotheek of via de website van uw lokale apotheek. Klik hier om naar de website van uw lokale apotheek te gaan.

Wilt u uw herhaalmedicatie zonder wachttijd in de apotheek ophalen, op een tijdstip die u goed uitkomt? Dan nodigen wij u van harte uit om gebruik te maken van onze gratis 24-uurs service. Deze service is snel, gemakkelijk en veilig. Als uw medicatie klaar ligt, ontvangt u van ons een
sms- of e-mailbericht met hierin een unieke pincode. Deze persoonlijke code toetst u simpelweg in op het scherm van de 24-uurs automaat van de apotheek waarna uw bestelling door de machine wordt uitgegeven. Bij eventuele betalingen kunt u middels uw pinpas direct afrekenen. Het aanmelden voor onze 24-uurs service kunt u doen door langs te gaan bij uw lokale apotheek of via de website van uw lokale apotheek. Klik hier om naar de website van uw lokale apotheek te gaan.

Als u regelmatig medicijnen gebruikt, is het verstandig om eens in de zoveel tijd dit met uw apotheker in een persoonlijk gesprek door te nemen. U heeft misschien vragen over uw medicijnen, of u ondervindt problemen bij het gebruik hiervan. Ook als u vragen heeft over uw medicijnen of meer wil weten over de werking ervan, kan een medicijnconsult prettig zijn. Er zijn geen kosten verbonden aan het consult.

Indien u veel medicijnen gebruikt kunt u gebruik maken van de Medicijnkaart. De Medicijnkaart is een automatisch verpakte kaart met uw naam en adres en (optioneel) uw pasfoto en alle medicijnen die u bijvoorbeeld gedurende een week lang gebruikt. De Medicijnkaart heeft een overzichtelijk schema per dag waarmee u in een oogopslag kunt zien wanneer u welke tabletten op welk moment van de dag (nog) moet innemen en op welke manier. De kaart is overzichtelijk, bevat foto’s van de medicijnen en bevat alle gebruiksinformatie over de medicijnen. Vraag bij uw apotheker na of u in aanmerking komt voor de kaart.

Vrijwel alle medicijnen kunnen we rechtstreeks declareren bij uw zorgverzekeraar. Ook in 2018 heeft uw apotheek weer contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Vraag het ons gerust.

Niet alle medicijnen worden (volledig) vergoed. U kunt een indicatie krijgen door op www.medicijnkosten.nl het medicijn in te voeren. Indien een medicijn niet (helemaal) wordt vergoed, vragen we u om direct contant af te rekenen in de apotheek.

Voor medicijnen die onder de Opiumwet vallen (opiaten) moet u een Schengenverklaring meenemen naar het buitenland. Voor landen buiten het Schengengebied heeft u een medische verklaring nodig. Kijk op www.hetcak.nl welke regels voor welke landen gelden.

Een Schengenverklaring is nodig om binnen het Schengengebied te reizen met medicijnen die onder de Opiumwet vallen. Op de website www.hetcak.nl kunt u een lege verklaring downloaden. Houd u rekening met een verwerkingstijd van 4 weken.

Gaat u met vakantie of verhuizen dan kunt u bij ons een medicijnpaspoort met al uw medicatiegegevens opvragen. Vraag uw medicatie tijdig aan zodat we zeker weten dat we alle medicijnen kunnen bestellen en u voorzien op vakantie kunt gaan. Het aanvragen van een medicijnpaspoort kunt u doen door langs te gaan bij uw lokale apotheek of op de website van uw lokale apotheek. Klik hier om naar de website van uw lokale apotheek te gaan.